オンライン相談について
オンライン相談のメリット
外出を控えていらっしゃる方で、次のような場合におすすめです。
※補聴器の体験や調整については、ご来店をお願いします。
- 聞こえや補聴器のことについて詳しくご相談できます。
- 電話よりも聞き取りやすいため相談しやすい。
- 補聴器の故障の状況をスタッフに説明しやすい。
- 手話でのご相談にも適しています。（要予約）
※今後一部の補聴器についてオンライン調整も予定しております。
オンライン相談の手順
オンライン相談にはZOOMアプリを使用します。
- 「補聴器に関するお問い合わせ」ページに
①お名前
②ご相談の時に使用されるパソコンかスマホのメールアドレス
③電話番号
をご記入ください。 - 「オンライン相談の希望」の項目で「はい」にチェックを入れていただき、ご希望の日時を選んで、送信ボタンを押してください。（日・祝日は店休日となっております）
- 当日、時間になりましたら手順１で登録いただいたメールアドレスにオンライン相談用のURLをお送りしますので、そちらのURLをクリックしてください。
最初の回だけ「ZOOMをインストールしますか」と聞かれる場合がありますので、「はい」をクリックして下さい。 - 通信がつながりましたら、ご相談開始です。
※ご予約日時に通信できない場合は、お電話連絡させていただく場合がございます。
※Wi-Fi環境下でのご使用をお勧めいたします。
プライバシーポリシーが適用されます。